当日，江西省交通投资集团宜春管理中心袁州养护所六市养护站养护人员在日常巡路过程中，在白竺4号隧道K63+660右幅(萍乡往莲花方向)发现一辆车停在应急车道，人员离开车辆逗留在应急车道上，车辆旁没有摆放三脚架，见状，六市养护站养护人员立即前往询问，经了解，该车由于前轮爆胎无法前行。考虑到春运期间车流量较大，且处在隧道出口处，存在较大的安全隐患，养护人员立即在故障车辆后方摆放三脚架、反光锥筒等安全设施，警示过往车辆减速安全通行，同时从车上取出修理工具，帮助驾驶员更换轮胎。
最后，养护人员对驾驶员进行了交通安全知识教育，提醒驾驶员出行前一定要提前检查车辆状况，确保行车安全，车辆一旦发生故障应当及时按照“车靠边、人撤离、即报警”依次处置。受到教育后，驾驶员表示今后一定加强交通安全知识学习，并再三感谢养护人员的帮助。
