近日，有市民向12345市民服务热线反映世纪大道世纪汇门前上街沿存在盲道路纹颠倒、窨井盖板边缘损坏等问题，直接影响盲人群体安全出行，请管理部门予以解决。
接单后，城道中心与市民取得联系，详细了解情况后，立即启动专项应急维修预案，组织道路养护队伍30分钟内赶赴现场。经现场踏勘，立即组织施工人员将该处人行道按照盲道建设标准重新铺设，恢复正确的盲道纹路和更换边缘破损人行道板。同时，组织4个巡查小组对周边一公里内区域进行实地普查，彻底、全面杜绝此类安全隐患问题的存在，并加强巡查养护频次，为残疾人群体出行提供更便捷、更通畅、更安全的交通出行条件和环境。
